faqs

هذه العملية متاحة من:

• موقع الوكالة عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول بحسابك
• تطبيق الجوال

احصل على فاتورتك التي ستجد عليها رمز العميل الخاص بك ، لمزيد من المعلومات ، زر الرابط قراءة فاتورتك

أدخل رمز العميل الخاص بك في النموذج بالإضافة إلى عنوان بريدك الإلكتروني لتلقي إشعارات الدفع ، ثم تحقق من صحة النموذج.

إذا لم يكن لديك فواتير غير مدفوعة أو إذا أخطأت في إدخال رمز العميل الخاص بك ، فستتلقى الرسالة التالية:

إذا كانت لديك فواتير غير مدفوعة ، فسوف تراها على النحو التالي:

كل ما عليك فعله هو التحقق من الفواتير التي تريد دفعها (الفواتير المحددة على أنها مستحقة في الوصف إلزامية في السداد). يتم حساب المبلغ الإجمالي للفواتير بالإضافة إلى مبلغ التكاليف المتعلقة بالدفع عبر الإنترنت تلقائيًا على أساس مبالغ الفواتير المختارة التي يتعين دفعها. وتجدر الإشارة إلى أن مبلغ تكاليف خدمة الدفع عبر الإنترنت يتناسب مع مبلغ الفواتير المختارة ، ويضاف إلى المبلغ الإجمالي الذي يدفعه العميل.

بعد التحقق من الصفحة السابقة ، تظهر لك صفحة الملخص الفواتير التي اخترت دفعها ، بالإضافة إلى مبلغ الرسوم مقابل خدمة الدفع عبر الإنترنت.

يجب عليك التحقق من الكلمات “لقد قرأت ووافقت على الشروط والأحكام” قبل المتابعة. بمجرد النقر فوق الزر “دفع” ، ستتم إعادة توجيهك إلى النظام الأساسي الآمن CMI لإجراء الدفع.