وكالتك على الأنترنيت

“وكالتك عبر الأنترنيت” هو فضاء الذي يتيح للزبون الولوج الى الوظائف الأتية:
· معاينة ملفات الإشتراك؛
· معاينة الإلغاءات المتعلقة بعقود الإشتراك؛
· معاينة مبالغ حصر الحساب؛
· معاينة كشف حساب الزبون؛
· معاينة الفواتير المؤدات والتي لم تؤدى بعد؛


· معاينة العمليات التقنية والتجارية التي أجريت في إطار الإشتراك؛
· إرسال شكاية للوكالة؛
· معاينة مختلف الشكايات مع الإطلاع على حالة معالجتها؛
· محاكاة فاتورة الاستهلاك؛
· إرسال طلبات الإشتراك بشبكات الكهرباء٬ الماء وتطهير السائل؛

لولوج لهذا الفضاء٬ فعلى الزبون الإتصال بالملحقة التجارية لتسلم الرقم السري للقيام بهذه العملية.